2007年2月16日金曜日

通信障害のお知らせ

ご利用者様各位


日頃より弊社FGBBブロードバンドサービスをご利用いただき、誠に有難う御座います。


昨日、地域IP網の不具合により一部のご利用者様がインターネットへ接続できない事態が発生いたしました。


現状回復を確認出来ましたので、下記の通りご報告させて頂きます。


該当のお客様には長時間ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。




発生日時  平成19年2月15日(木)18:52
回復日時  平成19年2月16日(金) 0:33
対象     光サービスをご利用されている一部地域のお客様
原因     互接続ポイント故障


なお、現状においてインターネットへ接続出来ない場合はお手数ですが、弊社フリーダイヤル 0120-988-660 までお問合せ下さいますようお願い申し上げます。

2007年2月2日金曜日

地域IP網設備のメンテナンス工事

本日、下記の時間帯において光サービス地域IP網設備のメンテナンス工事が御座いました。
(※北海道地区限定)


平成19年2月2日(金)2:00 ~ 平成19年2月2日(金)6:00

弊社サービスをご利用中の方で、インターネットに接続出来ない場合は、
0120-988-660 までご連絡頂けます様 宜しくお願い致します。

地域IP網設備のメンテナンス工事

本日、下記の時間帯において
光サービス地域IP網設備のメンテナンス工事が御座いました。
(※北海道地区限定)


平成19年2月2日(金)2:00 ~ 平成19年2月2日(金)6:00

弊社サービスをご利用中の方で、インターネットに接続出来ない場合は、

0120-988-660 までご連絡頂けます様 宜しくお願い致します。