2009年1月24日土曜日

新メールアドレスへの切替についてのご案内



2009年1月24日
お客様各位

株式会社ファイバーゲート
サポートセンター


新メールアドレスへの切替についてのご案内



平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。



さて、この度 FGBB は Google と提携し、ウェブ ブラウザ上であらゆる機能の操作ができるユーザーサービスを開始致しました。



※Google Apps for FGBBについて

http://www.fibergate.jp/google.aspx



メール、コミュニケーション、共有、コラボレーションに活用いただけるGoogleの各種ツール・サービスを、今後すべてのFGBBサービスをご利用の皆様にご提供をさせて頂く事となりました。


これに伴い、現在の【*****@fgbb.jp】について2009年3月31日を目処にお切替して頂き、全てのご利用者様について【*****@fgb2.jp】へ移行完了を目指しております。


●新メールアドレスのお申し込みについて



①下記のアドレスより必要事項を記載の上、お申し込みください。

https://www.fibergate.jp/inquiry/

*FGBBのサポートページ内のサポート専用のフォームです。



②必要事項について

・現在の【@fgbb.jp】取得アドレス

・新メールアドレスの希望アカウント【@fgb2.jp】

第1希望:
第2希望:
第3希望:



以上、お忙しい所恐縮ではございますが、手続きの漏れが無い様
ご協力の程宜しくお願い致します。



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本件に関するお問い合わせについては、サポートセンターまでご連絡をお願い致します。



株式会社ファイバーゲート サポートセンター
フリーダイヤル 0120-988-660
*携帯電話・PHSからもつながります。



受付時間
平  日 10:00~20:00、 土・日・祝日 10:00~17:00
(年末年始を除きます。)



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2009年1月13日火曜日

光サービス メンテナンスのご案内

2009年1月13日
お客様各位


株式会社ファイバーゲート
ネットワークセンター


光サービス メンテナンスのご案内



 平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。この度、フレッツ・サービス下記エリアにつきまして、ネットワーク設備の工事を実施するため、下記の時間帯において断続的に通信の切断が発生致します。

 お客様には、大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。

 尚、メンテナンスの詳細につきましては、下記の通りとなります。

■日時:2009年1月27日(火)2時00分より4時00分の間の10分程度
■影響範囲:光サービス 茨城エリア
■影響内容:上記の時間帯において断続的にインターネット接続ができない
 
■日時:2009年1月27日(火)2時00分より4時00分の間の10分程度
■影響範囲:光サービス 群馬エリア
■影響内容:上記の時間帯において断続的にインターネット接続ができない
  
■日時:2009年1月27日(火)2時00分より4時00分の間の10分程度
■影響範囲:光サービス 栃木エリア
■影響内容:上記の時間帯において断続的にインターネット接続ができない
  
 ※作業終了次第、通常どおりご利用になれます。


以上

2009年1月8日木曜日

【訂正】光サービス メンテナンスのご案内

2009年1月8日
お客様各位


株式会社ファイバーゲート
ネットワークセンター


【訂正】光サービス メンテナンスのご案内



 平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 先日、光サービス埼玉エリアにつきまして、ネットワーク設備の増強工事のご案内をいたしましたが、一部内容に変更がありましたので、ご連絡させて頂きます。

 お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。

 尚、メンテナンスの詳細につきましては、下記の通りとなります。

■日時:2008年1月30日(金)4時00分より6時00分の間の60分程度
■影響範囲:光サービス 埼玉エリア
■影響内容:上記の時間帯において断続的にインターネット接続ができない
  

※作業終了次第、通常どおりご利用になれます。


 【 変更前 】
■日時:2008年1月16日(金)4時00分より6時00分の間の60分程度
■影響範囲:光サービス 埼玉エリア
■影響内容:上記の時間帯において断続的にインターネット接続ができない


以上