札幌エリア緊急障害発生のご報告

2007年12月18日
お客様各位

株式会社ファイバーゲート

札幌エリア緊急障害発生のご報告

　平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、札幌市エリアの一部地域において、お客様がインターネットに接続できない障害が発生しております。
原因は光ファイバー設備の故障と考えられ、サービスの復旧までに３時間程かかる見通しです。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けしますことをお詫び申し上げます。

記

■不具合詳細
１．発生時刻：	2007年 12月18日（火）08時58分頃より ※時刻はNTTの発表による
２．障害原因：	光ファイバー設備の故障
３．影響範囲：	札幌市エリアの一部地域
４．影響内容：	インターネットに接続することが出来ません。

以上