2008年12月5日金曜日

年末年始のサポート休業日について

2008年12月5日
お客様各位
株式会社ファイバーゲート
サポートセンター
平素より、FGBBサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始のサポート業務を、以下のとおりとさせていただきます。

<年末・最終日の営業時間>
2008年12月29日(月)午前10時~午後4時まで

<サポート業務の休業日*>
2008年12月30日(火)~2009年1月4日(日)

※休業期間中にいただいたメールのお問い合せにつきましては、2009年1月5日(月)より順次回答いたします。混雑状況や内容によっては、1月5日(月)以降のご回答となる場合もございます。あらかじめご了承ください。

*モデム(無料貸出)が必要となる物件にお住まいのご入居者様へ、お申し込み手続きが完了となり次第お届けしています。
年末の発送対応スケジュールについては、下記のとおりとなります。


<年内・モデム発送最終日>
12月26日(金)

混雑状況により、発送が1月5日(月)以降となる場合がございます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、あらかじめご了承いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。