障害発生のお知らせ

2007年 ６月20日
お客様各位

株式会社ファイバーゲート

障害発生のお知らせ

　平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　本日9時30分頃から東日本エリアにおきまして、お客様が接続しにくい、もしくはWeb閲覧ができない状況が発生しております。
　お客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

記

■不具合詳細
１．発生時刻：	2006年 6月20日（水）9時30分頃から
２．障害原因：	データベース内のIP払い出し不具合が発生しております。
３．影響範囲：	光サービス東日本　全エリア
４．影響内容：	お客様が新規接続しにくい状態が発生しております。
５．対応内容：	お客様が新規接続しにくい、もしくは Web閲覧ができない場合がございます。

以上

　現在、復旧作業中となっております。何卒ご了承ください。