2007年11月2日
お客様各位
株式会社ファイバーゲート
東京・大阪エリア障害発生のご報告
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、光サービス大阪エリアについてお客様がインターネットに接続できない障害が発生しております。
原因については現在調査中です。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けしますことをお詫び申し上げます。
記
| ■不具合詳細 | |
| 1.発生時刻: | 2007年 11月 2日(金)10時42分頃より ※時刻はお客様からの申告による時刻 |
| 2.障害原因: | 現在調査中です。 |
| 3.影響範囲: | 光サービス 東京・大阪エリア |
| 4.影響内容: | 一部のお客様がインターネットに 接続することが出来ません。 |
以上





