2007年11月2日金曜日

東京・大阪エリア障害発生のご報告

2007年11月2日
お客様各位

株式会社ファイバーゲート


東京・大阪エリア障害発生のご報告

 平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、光サービス大阪エリアについてお客様がインターネットに接続できない障害が発生しております。
原因については現在調査中です。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けしますことをお詫び申し上げます。

■不具合詳細
1.発生時刻:2007年 11月 2日(金)10時42分頃より
※時刻はお客様からの申告による時刻
2.障害原因:現在調査中です。
3.影響範囲:光サービス 東京・大阪エリア
4.影響内容:一部のお客様がインターネットに
接続することが出来ません。

以上